Empfangsdienste / Nightys

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Der Empfangsdienst ist das Aushängeschild Ihres Unternehmens.

Der Pforten- und Empfangsdienst ist häufig der erste Eindruck für Kunden, Bewerber, Lieferanten und natürlich für viele mehr. Nutzen Sie die Gunst dieser Situation und verleihen Sie diesem Eindruck eine extra Portion Freundlichkeit. Unsere Mitarbeiter sind für Sie am Empfang, im Frontoffice oder an Helpdesks im Foyer Ihres Unternehmens im Einsatz. Neben fundierten Erfahrungen im Umgang mit Kunden bringen sie EDV- und Fremdsprachenkenntnisse mit – auf Wunsch auch weitere Qualifikationen, je nachdem, welche Anforderung Sie stellen.

Ein freundliches Willkommen, schnelle Hilfe und gute Orientierung: Das dürfen Ihre Besucher am Empfang Ihres Unternehmens erwarten.
Mit Freundlichkeit und einem Lächeln sorgen sie für ein positives Bild ihres Unternehmens und achten selbstverständlich höchst gewissenhaft darauf, dass keine unberechtigten Personen Zutritt erlangen. Wir kümmern uns nicht nur um Service – sondern auch um Sicherheit.

Die Aufgabenbereiche unseres Personals werden mit Ihnen abgestimmt:
Bedienen der TK-Anlage, Auskünfte geben, Vermittlung von Gesprächen
– Dokumentation über Ausgabe und Rücknahme der Dienstfahrzeuge
– Zutrittskontrollen
– Schlüsselverwaltung inklusive Protokollierung
– Erstellen von Besucherausweisen und Ersatzausweisen von Mitarbeitern
– Koordination des Lieferanten- und Besucherverkehrs
– Taschen- und Fahrzeugkontrollen 
– Ein- und Ausfahrtskontrolle der Lieferanten

Auf Wunsch kann der Pfortendienst mit unserem kompletten Werkschutz kombiniert werden, um Ihr Unternehmen noch sicherer zu machen. Gerne erstellen wir Ihnen hierzu ein individuelles Einsatzkonzept.

 

Nightys

Hotels sind ein Rückzugsort für private Urlauber, aber auch eine Unterkunft für wichtige Geschäftsleute. Es hat oberste Priorität, dass alle Abläufe reibungslos und zur Zufriedenheit der Gäste durchgeführt werden.

Für Hotels übernehmen wir gerne die Arbeit der Rezeptionisten, Nachtportiers sowie des Night Auditors inklusive Bedienung der Telefonzentrale, Check-In und Check-Out. Selbstverständlich stellen wir Ihnen in diesem Fall Fachkräfte mit entsprechender Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sowie guten Ortskenntnissen zur Seite.

Ihr Vorteil: Unser Personal ist zusätzlich in Erste Hilfe sowie in Brandschutzmaßnahmen geschult und hat immer auch ein wachsames Auge auf potentielle Gefahrenstellen. Mit größter Sorgfalt und Flexibilität sorgt unser Team für das Wohlergehen der Hotelgäste.

Wir sprechen die Sprache Ihrer Besucher.